【疫情忘记退票/疫情原因退票不退手续费怎么办】

因为疫情取消机票,会全额退款吗?

因个人原因订错特殊情况：如果遇到不可抗力（如疫情）、健康问题（需医疗证明）或在购票后 24 小时内取消，部分航司支持全额退款，但需提供相关证明。一般情况：通常需支付退票费，费用根据退票时间和机票类型而定。例如起飞前 24 小时以上退票费较低，而特价票可能不支持退票。也可以选择改签至其他航班。

你好。疫情期间，机票是可以全款退的。法律依据：《中华人民共和国传染病防治法》第十二条在中华人民共和国领域内的一切单位和个人，必须接受疾病预防控制机构、医疗机构有关传染病的调查、检验、采集样本、隔离治疗等预防、控制措施，如实提供有关情况。

法律分析：如果因为疫情，航司自身取消飞行计划，是可以全额退款的。法律依据：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。

在携程、同程上订的机票，一般不可以全额退款，具体要看航司和平台的具体规定。以下是关于机票退款的详细说明：航司退票规定差异不同航空公司对于退票规定会有差异。一些航司可能提供较为灵活的退票政策，而另一些则可能较为严格。因此，在退票前，建议先了解所购机票的航司退票规定。

号买的票因疫情高发期退票，是否可以全额退款，主要取决于具体的退票政策和购票平台或航空/铁路公司的规定。以下是一些可能的情况和建议：可全额退款的情况疫情特殊政策：部分购票平台或航空/铁路公司针对疫情高发期推出了特殊退票政策，允许因疫情原因需要退票的乘客全额退款。

号买的票因疫情高发期要退票，是否全额退款需视具体情况而定。退票政策因购票平台和票种而异不同购票平台：不同的购票平台或航空公司、铁路部门等可能有不同的退票政策。一些平台或机构可能会针对疫情特殊情况制定灵活的退票规则。票种差异：特价票、折扣票与全价票在退票时可能享受不同的待遇。

如果满足以下条件，可以申请全额退款：因疫情等不可抗力因素导致列车停运：如果因为疫情等不可抗力因素，导致已经购买车票的车次停运或者不适合出行，乘客可以在退票时不收取任何手续费，实现全额退款。

根据铁路12306规定，开车前8天（含当日）以上退票可全额退款。退票规则详解 8天及以上退票：全额退票，不收取手续费。 48小时~8天退票：按票价5%扣费。 24~48小时退票：扣10%手续费。 24小时内退票：扣20%手续费。发车后：仅可改签，不可退票。

及时与携程客服联系多渠道沟通：通过电话、在线客服、社交媒体等多种渠道与携程客服取得联系，说明因疫情影响需要退票退款的情况。保持耐心：由于疫情期间客服工作量激增，可能需要等待较长时间才能接通电话或得到回复，请保持耐心并持续尝试。

非自愿退票的情况通常符合特殊退票的条件，比如因为疫情、推迟开学、极端天气等原因。联系客服在携程App上，先联系携程客服，人工服务。如果一直是机器发送“投诉”在对话框，马上就会有人工与你对话。

不可抗力因素：如自然灾害、疫情等不可抗力因素导致航班取消或延误，乘客通常可以申请全额退款。航司自身原因：如航司调度问题、机械故障等原因导致的航班取消或延误，乘客也有权申请全额退款。顾客自身原因导致的退票如果是顾客自身原因（如行程变更、个人原因等）导致的退票，一般是要扣除手续费的。

如您所述，可以尝试联系上级防疫指挥部或相关部门，寻求他们对您情况的认可和支持。请求他们出具更明确的文件或证明，表明在当前疫情形势下，您的地区确实存在出行限制，并因此导致您无法按计划出行。这样的文件或证明可能有助于增强您与携程和航空公司沟通时的说服力。

退票时间延长政策内容：受到2020年新冠肺炎疫情影响，铁路部门决定自特定日期起，将窗口退票的时间延长至180天。适用范围：此政策适用于已领取报销凭证的电子客票或使用现金购买的电子客票。退票流程网上先行退票：旅客可先行在网上（如12306网站或手机客户端）办理退票手续。

铁路部门最新消息，窗口退票时间将延长至180天，免除疫情期间相关手续。铁路窗口退票时间延长铁路部门决定从今天起进一步优化电子客票退票流程。对于已领取报销凭证的电子客票或用现金购买的电子客票，旅客朋友可先在网上申请退票，然后在180天内在任意车站完成退票等相关手续。

中国铁路窗口退票时间确实已经延长至180天。这一调整主要带来以下几点变化：更加灵活的退票服务：旅客在面对突发情况或计划变更时，将有更充足的时间来办理退票手续，从而减轻退票压力。降低经济损失风险：过去较短的退票时间限制可能导致旅客在面临突发情况时无法及时退票，造成经济损失。